世界实时：美团“开超市”、阿里调布局，大厂社区团购动作频频背后

巨头混战告一段落后，社区团购赛道趋于冷静，也迎来一些新变化。

近日，相继撤出北京、武汉、西安和成都后，盒马邻里又收缩了阵线，从杭州、南京相继撤城完毕，盒马邻里的运营范围将仅剩上海一座城市。

美团也于10月11日，宣布将品牌定位升级为“明日达超市”，网友戏称“美团开超市了”。兴盛优选等多个社区团购平台也于近年在部分城市宣布关停。

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然而，撤城并不意味着互联网公司将放弃下沉市场，下沉市场系已被验证过的“好生意市场”，各公司在选择“降本增效”的同时，正在积极调整业务布局。互联网公司在下沉市场积蓄后发力，在品类把控、供应链、团长培训等后端服务上做根本性提高，在国家监管下更为良性发展。

盒马邻里部分区域服务调整，“奥莱”业务或成下沉新重心

据盒马邻里公告，盒马邻里杭州及南京多个站点由于部分区域服务调整，自10月10日20点开始将暂停营业。对此新京报贝壳财经记者求证盒马方面，截至发稿，暂无回应。

盒马邻里是盒马鲜生旗下的社区团购业务，盒马总裁侯毅曾对这一业务寄予厚望，称这是盒马未来十年最重要的战略。盒马邻里上线三个月时，门店数量就已突破400家，覆盖全国10座城市。

但从去年开始，盒马邻里逐步暂缓业务。仅在今年4月，盒马邻里撤城涉及北京、武汉、西安和成都四个城市。此次，盒马邻里如从杭州、南京相继撤城完毕，盒马邻里的运营范围将仅剩上海一座城市。

9月20日，盒马CEO侯毅发布内部信，宣布盒马完成新一轮组织架构升级，成立三大事业部+三大中台的“三横三纵”业务架构，纵向三大事业部以满足和引领消费需求为目标；横向三大中台以打造高效的数字化体系为目标。

三大事业部分别是盒马鲜生事业部(由盒马鲜生、盒马mini组成)、盒马MAX事业部(由盒马X会员店组成)、盒马NB事业部(由盒马邻里、盒马奥莱组成)。

盒马NB事业部CEO由盒马CEO侯毅兼任，原盒马鲜生北京区总经理李卫平(蔚苹)任命为盒马鲜生事业部CEO，直接向盒马CEO侯毅汇报。此次，盒马邻里撤出两城，侯毅也是最直接的决策人。

新京报贝壳财经记者了解到，盒马鲜生事业部、盒马MAX事业部主要服务一二线城市消费者，盒马NB事业部则以服务下沉市场为主。

此次，盒马邻里撤城并不意味着盒马将放弃下沉市场。下沉市场系已被验证过的“好生意市场”，尽管社区团购整体市场环境收缩，但据新京报贝壳财经记者从盒马内部获悉，盒马奥莱或称为盒马征战下沉市场的下一步重心。

盒马奥莱承接了盒马鲜生门店临期、短保、易损耗的商品，成为盒马的补充型业态，且在近年迎合了消费者对于“大卖场”和“临期商品”的喜爱风潮，盒马内部认为该业务近年表现不错。

除盒马奥莱，盒马先后尝试了盒马鲜生标准店、盒马X会员店、盒马邻里、盒马小站、盒马mini等约10种业态。目前在三大事业群建立后，盒马的多业态打法逐渐明晰。

业内人士表示，作为当时阿里新零售的1号工程，外界对盒马的期待是非常大的。杭州区域的邻里关闭是在关键时间，完成关键的战略目标的一种抉择。邻里作为盒马的一个探索业务，目前是亏损状态，盒马做出调整关闭一些区域，降本增效是符合商业逻辑的。

侯毅曾在内部邮件中提到两个战略目标，即线上线下共同发展，从单店盈利提升为全面盈利。其中，盈利是盒马近两年的主要战略目标，所有的战术行动都要围绕着这个目标前进。因此才有了三纵三横的构架调整，邻里的调整，也是为了这个目标所做的动作。

美团“开超市”、阿里调布局，专家：应优化算法造福普通消费者

进入2022年以来，社区团购赛道趋于冷静，互联网公司在下沉市场积蓄后发力，在品类把控、供应链、团长培训等后端服务上做根本性提高，在国家监管下更为良性发展。

10月11日，美团优选宣布将品牌定位升级为“明日达超市”，并推出全新品牌口号。

新京报贝壳财经记者从美团优选了解到，截至目前，其“今日下单、次日自提”服务模式已覆盖全国2000余市县。美团优选数据显示，平台上超过一半的自提点位于乡镇，，带动了分拣员、司机、自提点店长等多种就业岗位。

财报显示，美团2022年第二季度新业务分部(主要包括美团优选、美团买菜、餐饮供应链、网约车、共享单车、共享电单车、充电宝、餐厅管理系统及其他新业务)的经营亏损同比及环比均收窄至68亿元。

淘菜菜方面，目前已布局完成19个省业务，固定开支的投入减少，亏损规模环比改善。 阿里巴巴集团公布2023财年第一季度业绩显示，淘菜菜GMV同比超过200%。

阿里在社区团购方面的布局也有所变化，前期采取了双管齐下即外自营、内投资的模式，在给十荟团多轮投资和导流后，十荟团还是黯然退场。后阿里加码现有资源整合，原有的面向B端夫妻小店的零售通、菜鸟驿站站点为自提点的驿发购、外卖饿了么的新零售业务以及架构在盒马鲜生仓配体系上的盒马集市等四个业务部门先后开展社区团购业务，成立阿里的MMC事业群，后又正式推出淘菜菜。

淘菜菜推出之际，阿里MMC商品运营负责人陈彤彤便对新京报贝壳财经记者表示，盒马邻里更多是以盒马鲜生门店为依托，更多是一二线城市居民为主，淘菜菜客群相对偏下沉的人群。彼时，阿里MMC多位负责人也表示，虽然在阿里内部有多个社区团购业务，在内部资源是打通的，运营相对独立。目前看来，淘菜菜在阿里内部众多社区团购项目中，已成为核心。

多多买菜方面，拼多多董事长兼CEO陈磊曾在业绩会上表示，“多多买菜”是拼多多平台业务的自然延伸，会长期投入和重点发展。从单量和 GMV规模上，多多买菜的日均单量目前在行业中领先，业内人士透露，多多买菜目前的经营亏损率已缩窄到个位数。

中国贸促会研究院副院长、商务部电子商务专家咨询委员会专家赵萍表示，生鲜产品的社区团购是电子商务发展的风口，也属于互联网化最困难的领域，社区团购可以带动农副产品供应链数字化。国家市场监管总局提出社区团购“九个不得”指出了社区团购存在的突出问题与潜在风险，要维护公平竞争的市场环境，反对滥用市场支配地位的垄断行为，保护消费者权益。

她认为，各公司应加快技术和服务创新，提升核心竞争力。充分利用移动互联网、大数据和云计算等新一代信息技术，提升供应链现代化水平，通过有效降低成本，促进行业优胜劣汰，通过优化算法，提升消费体验并造福普通消费者，利用创新驱动，提升企业的核心竞争力。

新京报贝壳财经记者 程子姣

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