既测评又带货，“以商养测”谈何“客观公平”？-环球观焦点

(资料图)

随着内容电商、种草广告等新兴业态崛起，不少打着专业测评和体验类的内容也随之流行。这类测评内容往往主打专业、真实的人设，以此获得粉丝和用户认可。但随着测评类内容的泛滥，不少媒体调查发现，测评内容的背后，却是营销和带货变现的商业化路线。

中国消费者协会3月21日发布的调查报告，对350家“第三方测评”账号进行了体验式调查，结果显示，55.7%的“第三方测评”涉嫌存在商测一体、以商养测类的模式，难保公正性；35.7%的“第三方测评”存在涉嫌虚假测评类问题。

商测一体，背后是内容与广告的界限问题。用户以为自己看的是独立客观的第三方评测，但商业收入的介入，使得这些评测内容也变成了“广告”。而这种处在模糊地带的“软广”，加上公信力、专业化的包装，就变得更具诱导性。

实际上，测评类的内容一开始之所以受到用户欢迎，正是因为用户在铺天盖地的广告之中，迫切希望能够有客观独立的内容来指导决策。但商业变现的短期追求，却逐渐使得测评类平台的公信力正被吞噬。按照上述报告数据，存在类似的“广告与内容”模糊问题的测评类账号，竟然超过九成，足以看出该行业当前的真实状况。

从商业逻辑上看，利用专业性的包装来误导用户，自然比传统的广告效果要好，但从商业伦理的角度看，用伪装的内容来做营销，甚至直接“带货售卖”，则涉嫌虚假营销。

这样的商业模式，是在消耗内容账号及平台的公信力来进行短期套利。其首要伤害的是消费者的正常知情权，存在刻意诱导和虚假营销的嫌疑。其次，则是伤害了互联网内容生态，大量打着客观旗号却在“以测养商”的账号，使得公众对于网络上发布的各种信息失去了信任，最终侵蚀的是整个行业的公信力。

因此，应当设置合理的规则，让客观真实的好内容获得更多流量，严格规范以测为名搞兜售的营销账号，划定报道、内容与广告之间的红线。不能让过度短视的商业化行为，破坏了测评内容乃至第三方测评行业的健康生态。

□马文(媒体人)

(新京报)

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